1. Toplanan Veriler
viyoyo'u kullandığınızda aşağıdaki kategorilerde veri toplayabiliriz:
| Veri Türü | Örnekler | Zorunlu mu? |
|---|---|---|
| Hesap Bilgileri | Ad, e-posta, telefon numarası, profil fotoğrafı | Evet |
| Konum Verisi | Yakındaki ilanları göstermek için anlık konum | Evet (izinle) |
| İlan Bilgileri | Paylaştığınız iş ilanlarının içeriği ve görselleri | İlan paylaşımı için |
| Mesajlaşma | Kullanıcılar arası yazışmalar | Mesajlaşma için |
| Cihaz Bilgisi | İşletim sistemi, uygulama sürümü, dil tercihi | Hayır (teknik) |
| Kullanım Verisi | Hangi ekranların açıldığı, oturum süresi | Hayır (analitik) |
Konum verisine yalnızca uygulamayı aktif olarak kullandığınızda ve izin verdiğiniz durumlarda erişiriz. Arka planda konum takibi yapılmaz.
2. Verileri Neden Topluyoruz?
Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak
- Konumunuza yakın ilanları göstermek ve eşleşme sağlamak
- İlan sahipleriyle güvenli mesajlaşmaya aracılık etmek
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek
- Uygulama performansını ölçmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Veriler Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Sunucu altyapısı, ödeme işleme, bildirim servisi gibi teknik hizmetler için asgari düzeyde veri paylaşımı yapılır. Bu sağlayıcılar gizlilik sözleşmesiyle bağlıdır.
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi halinde ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde bilgi paylaşımı yapılabilir.
- Güvenlik ihlalleri: Dolandırıcılık veya suistimal tespitinde ilgili kamu kuruluşlarıyla bilgi paylaşılabilir.
Diğer viyoyo kullanıcılarıyla yalnızca profilinizde herkese açık olarak işaretlediğiniz bilgiler (ad, puan, tamamlanan iş sayısı) görünür. Telefon numarası ve e-posta hiçbir zaman diğer kullanıcılara gösterilmez.
4. Çerezler ve İzleme
Mobil uygulamamız geleneksel anlamda çerez kullanmaz. Ancak teknik gereksinimler için aşağıdaki benzer teknolojilerden yararlanabiliriz:
| Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Oturum Token'ı | Oturumunuzun açık kalması için | 30 gün |
| Tercih Kaydı | Dil, bildirim ayarları gibi tercihleriniz | Hesap silinene dek |
| Analitik (anonim) | Hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak | 90 gün |
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde yalnızca zorunlu çerezler otomatik olarak etkinleşir. Analitik çerezler için onayınız alınır.
5. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Tüm bağlantılar HTTPS/TLS üzerinden şifrelenir
- Şifreler tek yönlü hash (bcrypt) ile saklanır, düz metin olarak tutulmaz
- Sunucularımız Türkiye ve AB sınırları içindeki veri merkezlerinde konumlanır
- Erişim yetkileri en az ayrıcalık ilkesine göre tanımlanır
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri uygulanır
- Şüpheli erişimlerde otomatik hesap kilitleme devreye girer
Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Hesabınızın güvenliğini artırmak için güçlü bir şifre kullanmanızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme
Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme hakkı.
Erişim & İndirme
Verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkı.
Düzeltme
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silme.
İşlemeyi Durdurma
Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.
Taşınabilirlik
Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için gizlilik@viyoyo.app adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çocuk Gizliliği
viyoyo yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel bilgilerini paylaştığını fark edersek, söz konusu verileri derhal sileriz.
Bu konuda endişeniz varsa gizlilik@viyoyo.app adresiyle iletişime geçin.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik söz konusu olduğunda:
- Uygulama içi bildirim ile sizi önceden haberdar ederiz
- Kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme göndeririz
- Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi değişir
Değişiklikler yayımlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@viyoyo.app
- Adres: viyoyo Teknoloji A.Ş., Levent, İstanbul, Türkiye
- Yanıt süresi: En fazla 30 iş günü
KVKK kapsamındaki başvurularınızı Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da iletebilirsiniz.